Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για αγορές μέσω του e‑shop, ως καταναλωτής έχετε, κατά κανόνα, δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που περιήλθατε εσείς ή τρίτος που ορίζετε (εκτός του μεταφορέα) στην κατοχή των προϊόντων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως.
Εξαιρέσεις
Δεν εφαρμόζεται υπαναχώρηση όπου αποκλείεται ρητά από το νόμο (π.χ. εξατομικευμένα/κατά παραγγελία είδη όπου προβλέπεται). Αντικείμενα προσωπικής υγιεινής ή είδη που δεν μπορούν να επιστραφούν για υγειονομικούς λόγους αν έχουν αποσφραγιστεί, ενδέχεται να μην γίνονται δεκτά· σε κάθε περίπτωση εφαρμόζεται η κείμενη ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή
Ενημερώστε μας εγγράφως (μέσω της σελίδας Επικοινωνία) πριν στείλετε τα προϊόντα. Τα είδη πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση και, όπου ισχύει, με τυπική συσκευασία.
Κόστη αποστολής και επιστροφή χρημάτων
Εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει σταλεί λανθασμένα, το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει συνήθως τον πελάτη. Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων ειδών, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής όπου είναι δυνατό, εντός εύλογου χρόνου.
Για τη συγκεκριμένη παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες.